En Comunitelia sabemos que en el sector asegurador las comunicaciones son un pilar fundamental. El Grupo Soliss, una de las aseguradoras más importantes de Castilla-La Mancha, necesitaba garantizar que todas sus sedes contaran con conectividad estable, segura y con respaldo para no interrumpir nunca la atención a sus clientes.
Cuando se pusieron en contacto con nosotros, entendimos rápidamente que el reto no era solo instalar líneas, sino diseñar un proyecto a medida que asegurara la continuidad de negocio en cualquier circunstancia.
El reto: garantizar disponibilidad y seguridad
El objetivo estaba claro:
- Disponer de conectividad redundante en todas las oficinas.
- Proteger las comunicaciones con IP fija y móvil seguras.
- Tener un sistema de respaldo automático en caso de caída de red.
- Ofrecer un soporte cercano y ágil que les diera confianza en su día a día.
En un sector como el de los seguros, una caída de servicio puede afectar directamente a la atención al cliente. Nuestro reto era asegurar que eso no pasara.
Nuestra solución
Para responder a estas necesidades, diseñamos una solución integral que hoy está funcionando con total éxito en varias sedes de Soliss:
- Fibra óptica: Instalamos conexiones de fibra óptica de alta capacidad, que permiten trabajar con aplicaciones críticas, gestionar grandes volúmenes de datos y mantener comunicaciones internas y externas sin interrupciones.
- IP fija y móvil: Les proporcionamos IP fija y móvil, lo que les da estabilidad y seguridad en el acceso remoto, además de una conectividad flexible para cualquier necesidad futura.
- Routers 4G y 5G: Cada sede cuenta con routers 4G y 5G de respaldo, que entran en funcionamiento de manera inmediata en caso de fallo de la fibra. De esta forma, Soliss nunca se queda sin conexión.
- Seguridad y soporte: Integramos nuestros servicios de ciberseguridad y monitorización continua, protegiendo sus comunicaciones frente a ciberamenazas y garantizando que los sistemas cumplan con los requisitos del sector.
Los resultados
Gracias a este despliegue, hemos conseguido que Soliss cuente hoy con:
- Alta disponibilidad garantizada, incluso en situaciones de incidencia.
- Comunicaciones seguras, con IP fija y móviles protegidas.
- Flexibilidad y escalabilidad, con una red preparada para crecer con ellos.
- Tranquilidad y confianza, sabiendo que nuestro equipo está siempre disponible para dar soporte.
Lo que significa para nosotros
Para mí, este proyecto es un ejemplo perfecto de lo que hacemos en Comunitelia: escuchar, analizar y diseñar soluciones personalizadas que responden a las necesidades reales de cada cliente.
Trabajar con Soliss nos ha permitido demostrar que con la combinación adecuada de fibra, IP fija/móvil y respaldo 4G/5G, se puede construir una infraestructura de comunicaciones sólida, segura y preparada para el futuro.
¿Quieres que hagamos lo mismo por tu empresa?
En Comunitelia llevamos más de 20 años ayudando a empresas y administraciones a reforzar sus comunicaciones y proteger su información con soluciones de telefonía, internet y ciberseguridad a medida.
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